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Q해외카드로도 결제가 가능한가요
A

해외카드 결제는 불가하나, Paypal 또는 Venmo/Zelle 이용이 가능합니다.

카톡채널 '아란티비'로 문의 주세요.

Q교재 배송기간은 얼마나 걸리나요?
A
모든 교재는 온라인으로 제공되기 때문에 배송되지 않습니다.
Q강의 아닌 교재만 따로 구입이 가능한가요?
A
아니요. 교재는 강의 수강자에게만 제공됩니다.
Q교재를 다운받을 수 있나요?
A
네. [마이페이지 - 수강현황 - 수강중인과정 - 강의자료]에서 다운로드 가능합니다.
Q강의 영상을 다운받을 수 있나요?
A

1. 네. 다운로드 받은 기기에서 수강 기간 동안만 재생할 수 있습니다.

Q수강시작일을 변경할 수 있나요?
A
아니요. 결제일이 곧 시작일입니다.
Q수강기간 연장은 가능한가요?
A

네. 수강기간은 365일이고, 1년씩 연장 가능합니다.

 

⏳ 수강기간이 종료되기 전에 수강기간 연장하세요!

- [수강기간 내 연장 시] 정가 수강료의 50% 할인가로 수강기간 1년 연장 ✅

- [수강기간 종료 후] 수강기간 연장 불가 ❌

📢 연장 시, 남은 수강일과 상관 없이 남은 수강일에 365일이 추가됩니다. 지금 바로 연장하세요!

📋 연장 신청 방법: [마이페이지 > 수강현황 > 수강 중인 과정] ‘연장’ 버튼 클릭

⚠️ 아란잉글리쉬 ‘앱'에서는 연장이 불가하니, 웹 브라우저 www.aran.kim을 이용해 주세요.

 

 

 

여러분의 배움과 성장을 늘 응원합니다. 🖤

 

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✅ 문의사항: 카톡채널 '아란티비'

Q회원탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
A
네, 가능합니다. 탈퇴된 이후 동일한 아이디로 재가입 요청 시 관리자에게 별도 문의 부탁드립니다. 
Q회원탈퇴를 하고 싶어요
A
로그인 후 마이페이지에서 정보수정을 선택하여 회원탈퇴를 진행합니다. 
Q아이디와 비밀번호를 분실하면 어떻게 하나요?
A
로그인 버튼을 클릭 후 "로그인 정보를 잊으셨나요?"를 누르시면 아이디와 비밀번호찾기 진행이 가능합니다.

각각 이메일 또는 SMS 인증 후 변경하실 수 있습니다. 

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