로그인을 해주세요
- Q출석증/수강증/수료증 발급 가능한가요?
-
A
네. 카톡채널 '아란티비' 또는 사이트 내 '공지&문의' 메뉴의 '1:1 문의' 란으로 문의 주세요.
들어가야 할 내용과 정보를 남겨주셔야 하며, 원하는 양식이 있으시면 알려주십시오.
필요하신대로 맞춰서 진행해 드립니다.
- Q결제내역은 어디서 확인하나요?
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A
로그인 하신 후 > 나의강의실 > 마이페이지를 통해 확인 가능합니다.
- Q교재 배송기간은 얼마나 걸리나요?
-
A
모든 교재는 온라인으로 제공되기 때문에 배송되지 않습니다.
- Q강의 아닌 교재만 따로 구입이 가능한가요?
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A
아니요. 교재는 강의 수강자에게만 제공됩니다.
- Q교재를 다운받을 수 있나요?
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A
네. [마이페이지 - 수강현황 - 수강중인과정 - 강의자료]에서 다운로드 가능합니다.
- Q강의 영상을 다운받을 수 있나요?
-
A
1. 네. 휴대폰/태블릿에서만 다운로드 가능하며, 다운로드 받은 기기에서 수강 기간 동안만 재생할 수 있습니다.
- Q수강시작일을 변경할 수 있나요?
-
A
아니요. 결제일이 곧 시작일입니다.
- Q수강기간 연장은 가능한가요?
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A
별도 문의 부탁드립니다.
- Q회원탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
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A
네, 가능합니다. 탈퇴된 이후 동일한 아이디로 재가입 요청 시 관리자에게 별도 문의 부탁드립니다.
- Q회원탈퇴를 하고 싶어요
-
A
로그인 후 마이페이지에서 정보수정을 선택하여 회원탈퇴를 진행합니다.
