닫기
과정 구분
과정 카테고리
태그
검색어

환불 규정 안내 전에...


If you aren’t happy with your experience here, neither are we.
Let’s figure this out! Shall we? :)

이곳에서의 경험이 만족스럽지 않아
속상하셨다면,
저희도 속상해요!
같이 해결해 볼까요?

분명 목표와 목적이 있어서
기대감을 가지고 찾아오셨을 거예요.

단순히 환불해 드리면 일 처리는 쉽겠지만,
제자가 되어주신 분의
목표와 목적은 무엇이었는지,
기대감에 미치지 못한 것은 무엇이었는지,
저희가 어떻게 개선하여
문제 해결을 도와드릴 수 있을지 묻지조차 않은 채
우리의 인연을 그냥 놓고 싶지 않아요!

수업의 난이도가 맞지 않거나
의지를 상실하셨나요? 시간이 없으신가요?

저희 수업의 문제이든, 시스템의 문제이든,
개인적인 문제이든 의논해 주세요.
적극적으로 경청하고,
문제 해결을 도와드리겠습니다.

여러분께서 꿈을 이루시는 과정에서 포기하지 않도록
인터넷 창을 넘어서 연대하고 동행하는 것이 저희의 사명이니까요.

도와드릴 기회를 주시겠어요?❤︎ ༘ ໊

- '아란잉글리쉬' 두 손 모아 올림


문의사항: 카톡채널 '아란티비'

 

 

 

학습비 반환기준(제23조 관련)

환불 신청 후 카톡채널 '아란티비'로 연락 요망

비고

1. "학습비 징수기간"이란 징수된 총학습비에 따른 총수업일을 말한다.

2. "총수업시간"이란 학습비 징수기간 중의 총수업시간을 말한다.

3. 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 수업시간을 기준으로 한다.

4. 위 표에도 불구하고 원격교육(실시간으로 제공하는 원격교육은 제외한다)의 형태로 이루어지는 학습에 대한 학습비 반환금액은 이미 낸 학습비에서 실제 학습한 부분(학습이 회차 단위로 구성된 경우 학습회차를 열거나 학습기기에 저장하는 때에는 그 학습회차를 학습한 것으로 본다)에 해당하는 학습비를 뺀 금액으로 한다.

5. 위 표에도 불구하고 수업이 회차 단위로 구성된 경우 잔여 회차를 기준으로 학습비를 반환한다.

* 강의 자료(교재 등)만 다운로드한 경우에도 해당 강의를 학습한 것으로 간주됩니다. (강의 자료에 수업 내용이 포함되어 있으며 회수가 불가하기 때문입니다.)
* 환불금은 결제 시 이용했던 결제 수단 또는 쿠폰으로 환불되며, 환불금 처리까지 영업일 5일 가량 소요될 수 있습니다.

 

수강 문의

퀵배너이미지